1. Responsable del tratamiento

Responsable: LUIS ROSA ADMINISTRADORES SL
CIF: B93735736
Domicilio: Calle Eugenio Oneguin nº 15, Local 7, C.P. 29006, Málaga
Correo electrónico: administracion@luisrosa.es
Teléfono: 645 314 002

2. Finalidad del tratamiento

En luisrosa.es tratamos los datos personales facilitados por el usuario con las siguientes finalidades:

• atender consultas, solicitudes de información y contactos realizados a través de los formularios o del correo electrónico;
• gestionar solicitudes de presupuesto o de información sobre nuestros servicios;
• mantener comunicaciones relacionadas con la solicitud realizada por el interesado;
• gestionar la relación profesional o precontractual que, en su caso, pudiera iniciarse;
• analizar la navegación y uso del sitio web mediante cookies analíticas, siempre que el usuario las acepte;
• garantizar la seguridad técnica y el correcto funcionamiento del sitio web.

No se realizan envíos masivos de comunicaciones comerciales ni newsletters sin una base legitimadora específica y, en su caso, el consentimiento correspondiente.

3. Categorías de datos tratados

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• datos identificativos: nombre y apellidos;
• datos de contacto: teléfono, correo electrónico;
• datos incluidos en el mensaje o consulta remitida por el usuario;
• datos técnicos y de navegación, cuando el usuario acepte determinadas cookies.

4. Legitimación

La base jurídica para el tratamiento de los datos es:

• el consentimiento del usuario al remitir voluntariamente una consulta o solicitud a través de los formularios o del correo electrónico;
• la aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita presupuesto o información orientada a la contratación de servicios;
• el interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos;
• el cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte aplicable.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario y, en su caso, mientras exista una relación precontractual, contractual o una obligación legal de conservación.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán suprimidos o debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles.

6. Destinatarios

Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

No obstante, para la correcta prestación del servicio, podrán tener acceso a datos personales, en calidad de encargados del tratamiento, proveedores que prestan servicios auxiliares al responsable, como por ejemplo:

• proveedor de hosting;
• proveedor de mantenimiento y soporte web;
• proveedores tecnológicos vinculados a analítica, etiquetado o mapas si el usuario consiente el uso de dichas herramientas.

7. Transferencias internacionales

Algunas herramientas tecnológicas de terceros utilizadas en este sitio web, especialmente servicios de Google, pueden implicar transferencias internacionales de datos. En esos casos, dichas transferencias se realizarán con las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• acceso a sus datos personales;
• rectificación de datos inexactos;
• supresión;
• oposición;
• limitación del tratamiento;
• portabilidad, cuando legalmente proceda;
• retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a administracion@luisrosa.es, indicando claramente el derecho que desea ejercer e identificándose adecuadamente.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y están actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

10. Datos de menores

Este sitio web está dirigido al público general, pero no está orientado específicamente a menores de edad. Quien facilite datos a través de los formularios garantiza tener capacidad suficiente para ello.

11. Seguridad

LUIS ROSA ADMINISTRADORES SL adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

12. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en la configuración del sitio web. La versión publicada en cada momento será la vigente.